Prezados Usuários,

Leiam com atenção os termos e condições abaixo relacionados.

Ao se cadastrar, você declara estar de acordo com o todo seu teor, vinculando-se expressamente e sem reservas ou ressalvas ao seu conteúdo.

A recusa aos Termos abaixo elencados impedirá o uso e o acesso à Plataforma.

SOBRE ESTE TERMO

O presente Termos e Condições de Uso, estabelece as regras de utilização e as responsabilidades dos usuários, outros autorizados e prestadores de serviço, sobre as atividades realizadas na Plataforma desenvolvida e mantida pela ZAHZ DO BRASIL LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 40.070.347/0001-25, quem desenvolve e explora com exclusividade a tecnologia digital inserida no domínio web (incluir link) ("Site"), está em consonância com a legislação brasileira aplicável e será complementado pela Política de Privacidade (incluir hiperlink), Política de Trocas e Devoluções (incluir hiperlink) e Política de Envio, Prazos e Entregas (incluir hiperlink), conforme o caso.

QUAIS OS SERVIÇOS OFERTADOS PELA ZAHZ AUTOPEÇAS?

Através da Plataforma, será disponibilizado aos usuários um ambiente on-line para compra de produtos do segmento de peças e acessórios automotivos.

SOBRE O CADASTRO

Ao efetuar o cadastro junto à Plataforma, os usuários declaram que têm plena capacidade jurídica para atos civis e deverão, sob sua integral responsabilidade, prestar as informações exigidas, sob pena de responderem civil e criminalmente por informações falsamente prestadas.

A Plataforma se reserva no direito de (i) não concluir o cadastramento em curso ou de bloquear o cadastro já existente, impedindo o usuário de utilizá-la, caso haja a apresentação de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas e haja recusa, expressa ou tácita, na apresentação de documentos que comprovem a veracidade da informação; (ii) a seu critério, impedir novos cadastros ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras deste Termo, ou da Política de Privacidade (incluir hiperlink).

A Plataforma se exime de qualquer responsabilidade pelo bloqueio ou exclusão de qualquer usuário cuja ordem de bloqueio ou exclusão tenha sido feita por determinação judicial ou norma aplicável.

Efetuado o cadastro, os Usuários terão acesso à Plataforma no Site por meio de login e senha, cujos dados se comprometem a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com login de sua titularidade.

Não é permitido que uma mesma pessoa tenha mais de um cadastro. Se for detectado, através do sistema de verificação de dados, cadastros duplicados, a Plataforma irá inabilitar definitivamente todos os cadastros.

AO SE CADASTRAR, VOCÊ PERMITE

Ao concluir o cadastro, os usuários consentem expressamente que, dentre outros abaixo especificados, a Plataforma: 

• crie um perfil com seus dados e o cadastre;

• acesse, mediante prévio convênio da Plataforma com para que, entre outros, o usuário possa autorizar e realizar compras, a seu exclusivo critério;

• encaminhe e-mails de Notificação/Status da compra ao usuário e sobre as atividades pendentes de cumprimento ou de análise na Plataforma, sem prejuízo de ser exercida a opção pelo não envio conforme descrito na Política de Privacidade.

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao se cadastrar, os usuários se responsabilizam por manter seu sistema protegido contra vírus e outros malwares e por se certificar de estar acessando sua conta em redes seguras, sendo de sua integral e exclusiva responsabilidade os danos causados por vírus e malwares decorrentes de acesso, utilização ou navegação no Site ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio dentro destes.

É vedado aos usuários modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir das informações coletadas no Site, bem como transferir ou vender tais informações, software, produtos ou serviços, sob pena de serem responsabilizados civil e criminalmente.

A Plataforma não se responsabiliza por qualquer ação ou omissão dos usuários e tomada com base em funcionalidades de administração, informações, documentos ou outros materiais veiculados no Site ou, ainda, por opiniões e reclamações processadas dentro de sua plataforma, sendo a responsabilidade exclusiva de quem as praticou e/ou emitiu.

ATENDIMENTO AO USUÁRIO

A Plataforma manterá um canal do Serviço de Atendimento do Cliente (SAC) sac@zahz.com.br, por meio de onde poderão ser recebidas críticas, denúncias e demais reclamações que se entenda cabível.

Ao utilizar tal canal, o usuário deverá identificar-se com os dados pertinentes (nome, endereço, número de telefone e e-mail) e descrever a situação detalhadamente para que a plataforma possa verificar quais as medidas cabíveis.

Por ocasião de ser registrada uma solicitação neste canal, o usuário consente que a plataforma entre em contato consigo, quando necessário, através de e-mail, telefone ou endereço informado, considerando-se eficaz, para todos os efeitos, a comunicação feita por telefone, correspondência eletrônica com confirmação de recebimento e/ou carta com aviso de recebimento.

MANUTENÇÃO DA PLATAFORMA

A Zahz Autopeças se compromete a efetuar a manutenção preventiva e corretiva da plataforma a fim de que esteja em conformidade com os processos de segurança da informação estabelecidos internamente e com a Política de Privacidade (incluir hiperlink). 

Em caso de ocorrer alguma situação que impacte no funcionamento da plataforma, o usuário será informado sobre o problema tão logo tenha sido identificado. A plataforma se compromete a empreender todos os seus melhores esforços para solucioná-lo.

SE VOCÊ DESCUMPRIR O TERMO

A plataforma se resguarda no direito de advertir, suspender ou excluir a conta de um usuário se for detectado o desrespeito às disposições deste Termo, da Política de Privacidade (incluir hiperlink), ou de qualquer norma legal, sem prejuízo à tomada das medidas judiciais cíveis e criminais cabíveis.

ALTERAÇÕES DO TERMO

O presente Termo poderá, a qualquer tempo, ter parcela ou a integralidade de seu conteúdo modificado para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados.

As novas condições entrarão em vigência assim que sejam veiculadas no Site e serão enviadas aos usuários no e-mail indicado em seu cadastro, sendo possível manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito através do Serviço de Atendimento do Cliente (SAC) sac@zahz.com.br, momento que gerará o cancelamento de seu cadastro e sua exclusão da Plataforma.

Caso seja necessário dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR, com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam.